Términos y Condiciones
Fecha de Vigencia: 1 de Enero de 2024
Sitios Cubiertos: www.grupodines.com, www.lealforce.com, www.lealforce.com.ar, www.amupef.com, www.amupef.com, www.ceoshop.com.ar, www.stabono.com, www.dinexos.com, www.ccmercosurglobal.org, www.ccmercosurglobal.com, www.acafor.com, y todos los demás sitios web que actualmente forman o formarán parte del Grupo Dines.
El Acuerdo
El uso de este sitio web y los servicios en este sitio web proporcionados por Dines Group Corp (en adelante, la "Compañía") están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, el "Acuerdo"), todas las partes y subpartes de los cuales están específicamente incorporados por referencia aquí. Este Acuerdo regirá el uso de todas las páginas de este sitio web (en adelante, colectivamente referido como "Sitio Web") y cualquier servicio proporcionado por o en este Sitio Web ("Servicios").
1. Definiciones
Las partes mencionadas en este Acuerdo se definirán de la siguiente manera:
a) Compañía, Nosotros: La Compañía, como creadora, operadora y publicadora del Sitio Web, pone el Sitio Web y ciertos Servicios en él disponibles para los usuarios. Dines Group Corp, Compañía, Nosotros, Nuestro, Nuestros y otros pronombres en primera persona se referirán a la Compañía, así como a todos los empleados y afiliados de la Compañía.
b) Tú, el Usuario, el Cliente: Tú, como usuario del Sitio Web, serás referido a lo largo de este Acuerdo con pronombres en segunda persona como Tú, Tu, Tuyo, o como Usuario o Cliente.
c) Partes: Colectivamente, las partes de este Acuerdo (la Compañía y Tú) serán referidas como las Partes.
2. Consentimiento y Aceptación
Al usar el Sitio Web, garantizas que has leído y revisado este Acuerdo y que aceptas estar obligado por él. Si no estás de acuerdo en estar obligado por este Acuerdo, por favor abandona el Sitio Web inmediatamente. La Compañía solo acepta proporcionar el uso de este Sitio Web y Servicios si aceptas este Acuerdo.
3. Restricción de Edad
Debes tener al menos 18 (dieciocho) años de edad para usar este Sitio Web o cualquier Servicio contenido en él. Al usar este Sitio Web, representas y garantizas que tienes al menos 18 años de edad y que puedes aceptar legalmente este Acuerdo. La Compañía no asume responsabilidad o culpa alguna por cualquier tergiversación de tu edad.
4. Licencia para Usar el Sitio Web
La Compañía puede proporcionarte cierta información como resultado de tu uso del Sitio Web o de los Servicios. Dicha información puede incluir, pero no se limita a, documentación, datos o información desarrollada por la Compañía, y otros materiales que pueden asistir en tu uso del Sitio Web o Servicios ("Materiales de la Compañía"). Sujeto a este Acuerdo, la Compañía te otorga una licencia no exclusiva, limitada, no transferible y revocable para usar los Materiales de la Compañía únicamente en relación con tu uso del Sitio Web y los Servicios. Los Materiales de la Compañía no pueden ser utilizados para ningún otro propósito, y esta licencia termina al cesar tu uso del Sitio Web o Servicios o al terminar este Acuerdo.
5. Propiedad Intelectual
Aceptas que el Sitio Web y todos los Servicios proporcionados por la Compañía son propiedad de la Compañía, incluidos todos los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes y otra propiedad intelectual ("Propiedad Intelectual de la Compañía"). Aceptas que la Compañía posee todos los derechos, títulos e intereses en la Propiedad Intelectual de la Compañía y que no usarás la Propiedad Intelectual de la Compañía para ningún propósito ilegal o infractor. Aceptas no reproducir o distribuir la Propiedad Intelectual de la Compañía de ninguna manera, incluyendo electrónicamente o a través del registro de cualquier nueva marca comercial, nombre comercial, marca de servicio o Localizador Uniforme de Recursos (URL), sin el permiso expreso por escrito de la Compañía.
6. Obligaciones del Usuario
Como usuario del Sitio Web o Servicios, se te puede pedir que te registres con Nosotros. Cuando lo hagas, elegirás un identificador de usuario, que puede ser tu dirección de correo electrónico u otro término, así como una contraseña. También puedes proporcionar información personal, incluyendo, pero no limitado a, tu nombre. Eres responsable de asegurar la precisión de esta información. Esta información de identificación te permitirá usar el Sitio Web y los Servicios. No debes compartir dicha información de identificación con terceros, y si descubres que tu información de identificación ha sido comprometida, aceptas notificarnos inmediatamente por escrito. Una notificación por correo electrónico será suficiente. Eres responsable de mantener la seguridad de tu información de identificación y de mantenernos informados de cualquier cambio en tu información de identificación. La información de facturación que nos proporciones, incluida la tarjeta de crédito, dirección de facturación y otra información de pago, está sujeta a los mismos requisitos de confidencialidad y precisión que el resto de tu información de identificación. Proporcionar información falsa o inexacta, o usar el Sitio Web o los Servicios para promover fraude o actividad ilegal, es motivo para la terminación inmediata de este Acuerdo.
7. Pago y Tarifas
Si te registras para cualquiera de los Servicios de pago en este sitio web o compras cualquier producto o servicio en este sitio web, aceptas pagarnos los montos monetarios específicos requeridos para ese producto o esos Servicios. Estos montos monetarios ("Tarifas") te serán descritos durante tu proceso de registro de cuenta y/o proceso de confirmación. El monto final requerido para el pago te será mostrado inmediatamente antes de la compra. El pago por cualquier Servicio continuo se factura automáticamente hasta que nos notifiques que deseas terminar tu acceso a los Servicios.
8. Uso Aceptable
Aceptas no usar el Sitio Web o los Servicios para ningún propósito ilegal o cualquier propósito prohibido bajo esta cláusula. Aceptas no usar el Sitio Web o los Servicios de ninguna manera que pueda dañar el Sitio Web, los Servicios o el negocio general de la Compañía.
a) Aceptas además no usar el Sitio Web o los Servicios:
I) Para acosar, abusar o amenazar a otros o de otro modo violar los derechos legales de cualquier persona;
II) Para violar cualquier derecho de propiedad intelectual de la Compañía o de terceros;
III) Para cargar o de otra manera difundir cualquier virus informático u otro software que pueda dañar la propiedad de otro;
IV) Para perpetrar cualquier fraude;
V) Para participar o crear cualquier juego de apuestas ilegal, sorteo o esquema piramidal;
VI) Para publicar o distribuir cualquier material obsceno o difamatorio;
VII) Para publicar o distribuir cualquier material que incite a la violencia, odio o discriminación hacia cualquier grupo;
VIII) Para recopilar información sobre otros de manera ilegal.
9. Marketing de Afiliación y Publicidad
La Compañía, a través del Sitio Web y los Servicios, puede participar en el marketing de afiliación por el cual la Compañía recibe una comisión o un porcentaje de la venta de bienes o servicios en o a través del Sitio Web. La Compañía también puede aceptar publicidad y patrocinio de empresas comerciales o recibir otras formas de compensación publicitaria. Esta divulgación está destinada a cumplir con las Reglas de la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. sobre marketing y publicidad, así como con cualquier otro requisito legal que pueda aplicarse.
10. Información de Privacidad
A través de tu uso del Sitio Web y los Servicios, puedes proporcionarnos cierta información. Al usar el Sitio Web o los Servicios, autorizas a la Compañía a usar tu información en los Estados Unidos y en cualquier otro país donde podamos operar.
a) Información que Podemos Recopilar o Recibir: Cuando te registras para una cuenta, nos proporcionas una dirección de correo electrónico válida y puedes proporcionarnos información adicional, como tu nombre o información de facturación. Dependiendo de cómo uses Nuestro Sitio Web o Servicios, también podemos recibir información de aplicaciones externas que uses para acceder a Nuestro Sitio Web, o podemos recibir información a través de diversas tecnologías web, como cookies, archivos de registro, gifs claros, balizas web u otras.
b) Cómo Usamos la Información: Usamos la información recopilada de ti para garantizar tu continua buena experiencia en Nuestro sitio web, incluido a través de la comunicación por correo electrónico. También podemos rastrear ciertos aspectos de la información pasiva recibida para mejorar Nuestro marketing y análisis, y para esto, podemos trabajar con proveedores externos.
c) Cómo Puedes Proteger Tu Información: Si deseas deshabilitar Nuestro acceso a cualquier información pasiva que recibimos del uso de diversas tecnologías, puedes optar por deshabilitar las cookies en tu navegador web. Por favor, ten en cuenta que la Compañía aún recibirá información sobre ti que hayas proporcionado, como tu dirección de correo electrónico. Si decides terminar tu cuenta, la Compañía almacenará información sobre ti durante el siguiente número de días: 365. Después de ese tiempo, será eliminada.
Esta cláusula se complementa por lo especificado en la Política de Privacidad.
11. Asunción de Riesgo
El Sitio Web y los Servicios se proporcionan solo con fines de comunicación. Reconoces y aceptas que cualquier información publicada en Nuestro Sitio Web no está destinada a ser asesoramiento legal, médico o financiero, y no se ha creado ninguna relación fiduciaria entre tú y la Compañía. Además, aceptas que tu compra de cualquiera de los productos en el Sitio Web es bajo tu propio riesgo. La Compañía no asume responsabilidad o culpa alguna por cualquier asesoramiento u otra información dada en el Sitio Web.
12. Ventas
La Compañía puede vender bienes o servicios o permitir que terceros vendan bienes o servicios en el Sitio Web. La Compañía se compromete a ser lo más precisa posible con toda la información relativa a los bienes y servicios, incluidas las descripciones de productos e imágenes. Sin embargo, la Compañía no garantiza la precisión o fiabilidad de ninguna información del producto, y aceptas que compras dichos productos bajo tu propio riesgo. Para bienes o servicios vendidos por otros, la Compañía no asume responsabilidad alguna por ningún producto y no puede hacer ninguna garantía sobre la comerciabilidad, aptitud, calidad, seguridad o legalidad de estos productos. Para cualquier reclamación que puedas tener contra el fabricante o vendedor del producto, aceptas perseguir esa reclamación directamente con el fabricante o vendedor y no con la Compañía. Por la presente, liberas a la Compañía de cualquier reclamación relacionada con bienes o servicios fabricados o vendidos por terceros, incluidas todas las reclamaciones de garantía o responsabilidad del producto.
13. Políticas de Envío, Entrega y Devolución
Aceptas asegurar el pago de cualquier artículo que puedas comprar de Nosotros, y reconoces y afirmas que los precios están sujetos a cambios. Al comprar un bien físico, aceptas proporcionarnos una dirección de correo electrónico y de envío válida, así como información de facturación válida. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido por cualquier motivo, incluidos errores u omisiones en la información que nos proporciones. Si lo hacemos después de que el pago haya sido procesado, te emitiremos un reembolso por el monto del precio de compra. También podemos solicitar información adicional de ti antes de confirmar una venta, y nos reservamos el derecho de imponer restricciones adicionales en la venta de cualquiera de Nuestros productos. Aceptas asegurar el pago de cualquier artículo que puedas comprar de Nosotros, y reconoces y afirmas que los precios están sujetos a cambios. Para la venta de productos físicos, podemos preautorizar tu tarjeta de crédito o débito en el momento en que realizas el pedido, o simplemente podemos cargar tu tarjeta al momento del envío. Aceptas monitorear tu método de pago. Los costos y fechas de envío están sujetos a cambios respecto a los costos y fechas que se te cotizan debido a circunstancias imprevistas. Para cualquier pregunta, inquietud o disputa, aceptas contactarnos de manera oportuna en la siguiente dirección: gestion@grupodines.com.
Si no estás satisfecho con algo que hayas comprado en Nuestro Sitio Web, puedes hacer lo siguiente: Los clientes que no estén satisfechos con su compra pueden solicitar un reembolso o devolver un artículo siguiendo estos pasos:
- Contactar al Soporte: Los clientes deben contactar a nuestro equipo de soporte a través de cualquier correo electrónico de soporte listado en nuestros sitios web (por ejemplo, gestion@grupodines.com, info@lealforce.com, etc.) dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto o servicio. Por favor, incluye tu número de pedido y la razón de tu solicitud de reembolso o devolución.
- Instrucciones de Devolución: Nuestro equipo de soporte proporcionará instrucciones sobre cómo devolver el producto, si corresponde. El producto debe ser devuelto en su condición y empaque originales. Los costos de envío de devolución pueden aplicarse, dependiendo del motivo de la devolución.
- Procesamiento de Reembolsos: Una vez que el artículo devuelto sea recibido e inspeccionado, o la solicitud de cancelación del servicio sea revisada, se procesará un reembolso al método de pago original dentro de 5-10 días hábiles.
- Condiciones de Elegibilidad: Todos los reembolsos y devoluciones están sujetos a nuestros términos y condiciones. Los productos o servicios que estén usados, dañados o que no estén en su condición original pueden no ser elegibles para un reembolso.
Por favor, comunícate con nuestro equipo de soporte a través de cualquiera de los correos electrónicos de soporte proporcionados en nuestros sitios web para cualquier pregunta o asistencia adicional.
14. Ingeniería Inversa y Seguridad
Aceptas no realizar ninguna de las siguientes acciones:
a) Ingeniería inversa, o intentar realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier código o software del Sitio Web o de los Servicios;
b) Violar la seguridad del Sitio Web o de los Servicios a través de cualquier acceso no autorizado, elusión de herramientas de cifrado u otras herramientas de seguridad, minería de datos o interferencia con cualquier host, usuario o red.
15. Pérdida de Datos
La Compañía no acepta responsabilidad por la seguridad de tu cuenta o contenido. Aceptas que el uso del Sitio Web o de los Servicios es bajo tu propio riesgo.
16. Indemnización
Aceptas defender e indemnizar a la Compañía y a cualquiera de sus afiliados (si corresponde) y mantenernos indemnes frente a todas y cada una de las reclamaciones y demandas legales, incluidos los honorarios razonables de abogados, que puedan surgir o estar relacionadas con tu uso o mal uso del Sitio Web o los Servicios, tu incumplimiento de este Acuerdo, o tu conducta o acciones. Aceptas que la Compañía pueda seleccionar a su propio abogado y puede participar en su propia defensa, si así lo desea.
17. Política de Spam
Está estrictamente prohibido usar el Sitio Web o cualquiera de los Servicios de la Compañía para actividades de spam ilegales, incluyendo la recopilación de direcciones de correo electrónico e información personal de otros o el envío de correos electrónicos comerciales masivos.
18. Enlaces y Contenidos de Terceros
La Compañía puede ocasionalmente publicar enlaces a sitios web de terceros u otros servicios. Aceptas que la Compañía no es responsable ni está obligada por cualquier pérdida o daño causado como resultado de tu uso de servicios de terceros enlazados desde Nuestro Sitio Web.
19. Modificación y Variación
La Compañía puede, de vez en cuando y en cualquier momento sin previo aviso, modificar este Acuerdo. Aceptas que la Compañía tiene el derecho de modificar este Acuerdo o revisar cualquier cosa contenida en él. Además, aceptas que todas las modificaciones de este Acuerdo estarán en pleno vigor y efecto inmediatamente después de ser publicadas en el Sitio Web y que las modificaciones o variaciones reemplazarán cualquier versión anterior de este Acuerdo, a menos que las versiones anteriores se mencionen específicamente o se incorporen en la última modificación o variación de este Acuerdo.
a) En la medida en que cualquier parte o subparte de este Acuerdo sea declarada ineficaz o inválida por cualquier tribunal de justicia, aceptas que la versión previa y efectiva de este Acuerdo se considerará aplicable y válida en la mayor medida posible.
b) Aceptas monitorear rutinariamente este Acuerdo y referirte a la Fecha de Vigencia publicada al principio de este Acuerdo para observar las modificaciones o variaciones. Además, aceptas borrar tu caché al hacerlo para evitar acceder a una versión anterior de este Acuerdo. Aceptas que tu uso continuo del Sitio Web después de cualquier modificación de este Acuerdo es una manifestación de tu continuo consentimiento a este Acuerdo.
c) En el caso de que no monitorees ninguna modificación o variación de este Acuerdo, aceptas que dicha falta se considerará una renuncia afirmativa a tu derecho a revisar el Acuerdo modificado.
20. Acuerdo Completo
Este Acuerdo constituye la totalidad del entendimiento entre las Partes con respecto al uso del Sitio Web. Este Acuerdo reemplaza y sustituye todos los acuerdos o entendimientos previos o contemporáneos, ya sean escritos u orales, con respecto al uso de este Sitio Web.
21. Interrupciones del Servicio
La Compañía puede necesitar interrumpir tu acceso al Sitio Web para realizar mantenimiento o servicios de emergencia, ya sea programados o no. Aceptas que tu acceso al Sitio Web puede verse afectado por tiempos de inactividad imprevistos o no programados, por cualquier motivo, pero que la Compañía no tendrá responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida causado como resultado de dicho tiempo de inactividad.
22. Término, Terminación y Suspensión
La Compañía puede terminar este Acuerdo contigo en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin causa. La Compañía se reserva específicamente el derecho de terminar este Acuerdo si violas cualquiera de los términos aquí descritos, incluidos, entre otros, la violación de los derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de un tercero, el incumplimiento de leyes aplicables u otras obligaciones legales, y/o la publicación o distribución de material ilegal. Si te has registrado para una cuenta con Nosotros, también puedes terminar este Acuerdo en cualquier momento poniéndote en contacto con Nosotros y solicitando la terminación. Ten en cuenta que cualquier tarifa pendiente seguirá siendo debida incluso después de la terminación de tu cuenta. Al término de este Acuerdo, cualquier disposición que se espera que sobreviva a la terminación por su naturaleza permanecerá en pleno vigor y efecto.
23. Ausencia de Garantías
Aceptas que el uso del Sitio Web y los Servicios es bajo tu propio riesgo exclusivo y que cualquier Servicio proporcionado por Nosotros se ofrece "tal cual". La Compañía renuncia expresamente a todas y cada una de las garantías expresas o implícitas de cualquier tipo, incluidas, entre otras, la garantía implícita de idoneidad para un propósito particular y la garantía implícita de comerciabilidad. La Compañía no ofrece ninguna garantía de que el Sitio Web o los Servicios satisfagan tus necesidades o de que el Sitio Web o los Servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o seguros. La Compañía tampoco ofrece garantías en cuanto a la fiabilidad o exactitud de cualquier información en el Sitio Web u obtenida a través de los Servicios. Aceptas que cualquier daño que pueda ocurrirte, a través de tu sistema informático, o como resultado de la pérdida de tus datos por tu uso del Sitio Web o los Servicios es tu exclusiva responsabilidad y que la Compañía no es responsable de dicho daño o pérdida.
24. Limitación de Responsabilidad
La Compañía no es responsable de ningún daño que pueda ocurrir como resultado de tu uso del Sitio Web o los Servicios, en la mayor medida permitida por la ley. La responsabilidad máxima de la Compañía que surja o se relacione con este Acuerdo no excederá el monto pagado por ti a la Compañía durante los tres meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad. Esta limitación se aplica a cualquier daño directo, indirecto, consecuente, incidental, especial o punitivo, ya sea basado en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta, o de otra manera, incluso si la Compañía ha sido informada de la posibilidad de tales daños.
25. Disposiciones Generales
a) IDIOMA: Todas las comunicaciones realizadas o los avisos dados en virtud de este Acuerdo deberán ser en el idioma español o inglés.
b) JURISDICCIÓN, SEDE Y ELECCIÓN DE LEY: A través de tu uso del Sitio Web o los Servicios, aceptas que las leyes del Estado de Florida regirán cualquier asunto o disputa relacionado o derivado de este Acuerdo, así como cualquier disputa de cualquier tipo que pueda surgir entre tú y la Compañía, con la excepción de sus disposiciones sobre conflictos de leyes. En caso de que se inicie cualquier litigio específicamente permitido bajo este Acuerdo, las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de los tribunales estatales y federales del siguiente condado: Dines Group Corp, Florida. Las Partes acuerdan que esta disposición de elección de ley, jurisdicción y sede no es permisiva, sino de naturaleza obligatoria. Por la presente, renuncias al derecho a cualquier objeción de sede, incluida la afirmación de la doctrina del forum non conveniens o doctrina similar.
c) ARBITRAJE: En caso de una disputa entre las Partes relacionada o derivada de este Acuerdo, las Partes intentarán primero resolver la disputa personalmente y de buena fe. Si estos intentos de resolución personal fallan, las Partes someterán la disputa a arbitraje vinculante. El arbitraje se llevará a cabo en el siguiente condado: Dines Group Corp. El arbitraje será conducido por un solo árbitro, y dicho árbitro no tendrá autoridad para agregar Partes, variar las disposiciones de este Acuerdo, otorgar daños punitivos, o certificar una clase. El árbitro estará obligado por la ley federal aplicable y gobernante, así como por la ley del siguiente estado: Florida. Cada Parte pagará sus propios costos y honorarios. Las reclamaciones que requieran arbitraje bajo esta sección incluyen, pero no se limitan a: reclamaciones contractuales, reclamaciones de agravio, reclamaciones basadas en la ley federal y estatal, y reclamaciones basadas en leyes locales, ordenanzas, estatutos o regulaciones. Las reclamaciones de propiedad intelectual por parte de la Compañía no estarán sujetas a arbitraje y pueden, como excepción a esta subparte, ser litigadas. Las Partes, de acuerdo con esta subparte de este Acuerdo, renuncian a cualquier derecho que puedan tener a un juicio con jurado en cuanto a reclamaciones arbitrales.
d) CESIÓN: No puedes ceder tus derechos y/u obligaciones bajo este Acuerdo a ninguna otra parte sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier cesión supuesta en violación de esta sección será nula y sin efecto. La Compañía puede ceder sus derechos y/u obligaciones bajo este Acuerdo en cualquier momento, incluso en una venta del negocio o transferencia de activos. Este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las Partes del mismo, sus sucesores y cesionarios permitidos.
e) DIVISIBILIDAD: Si alguna parte o subparte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable por un tribunal de justicia o árbitro competente, las partes y subpartes restantes se aplicarán en la máxima medida posible. En tal condición, el resto de este Acuerdo continuará en pleno vigor.
f) SIN RENUNCIA: En caso de que no hagamos cumplir alguna disposición de este Acuerdo, esto no constituirá una renuncia a cualquier aplicación futura de esa disposición o de cualquier otra disposición. La renuncia de cualquier parte o subparte de este Acuerdo no constituirá una renuncia de ninguna otra parte o subparte.
g) ENCABEZADOS SOLO PARA CONVENIENCIA: Los encabezados de las partes y subpartes bajo este Acuerdo son solo para conveniencia y organización. Los encabezados no afectarán el significado de ninguna disposición de este Acuerdo.
h) SIN AGENCIA, SOCIEDAD O EMPRESA CONJUNTA: No se ha creado ninguna agencia, sociedad o empresa conjunta entre las Partes como resultado de este Acuerdo. Ninguna Parte tiene autoridad para vincular a la otra frente a terceros.
i) FUERZA MAYOR: La Compañía no será responsable de ningún incumplimiento debido a causas fuera de su control razonable, incluidas, pero no limitadas a, actos de Dios, incendio, inundación, terremoto, huelga, cierre patronal, disputa laboral, accidente, guerra, insurrección, disturbio, acto del gobierno, o cualquier otra causa fuera de su control razonable.
j) COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS PERMITIDAS: Las comunicaciones electrónicas están permitidas para ambas Partes bajo este Acuerdo, incluidos el correo electrónico o el fax. Para cualquier pregunta o inquietud, por favor envíanos un correo electrónico a la siguiente dirección: gestion@grupodines.com.